Configurando QoS para VoIP (Asterisk) cisco 87x DSL

El tema del QoS es muy importante si tenemos VoIP. Es posible que, si tenemos muy poco tráfico, no haga falta configurarlo, pero recomiendo encarecidamente configurarlo si no queremos que nos funcione mal. De todas maneras, las ADSL con lo que son y no hay milagros que valgan, pero si queremos que nuestras llamadas fluyan […]

Continue Reading

Usuarios lerdos. Como aguantarlos y no morir en el intento

Hace unos dí­as, me tocó atender a una usuaria de un cliente, que prácticamente acabó con mi paciencia. Para que se vea lo que tenemos que aguantar y que muchas veces, llenamos el cupo: Conversación, de 1:30 horas: Me llama para decirme que no puede iniciar la sesión en el servidor de Terminal; nos ponemos […]

Continue Reading