{"id":1250,"date":"2017-07-16T22:04:49","date_gmt":"2017-07-16T21:04:49","guid":{"rendered":"http:\/\/diablo.craem.net\/?p=1250"},"modified":"2017-07-16T22:04:49","modified_gmt":"2017-07-16T21:04:49","slug":"custom-app-pickup-asterisk-11","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/diablo.craem.net\/?p=1250","title":{"rendered":"Custom APP pickup asterisk 11"},"content":{"rendered":"

Aqu\u00ed tenemos otra entrada, que ha sido un marr\u00f3n<\/em> con todas las de la ley.
\nAsterisk<\/em> es un producto que me encanta, pero a medida que crece en volumen, su comportamiento es \u00aberr\u00e1tico\u00bb<\/em>…. es decir, a medida que crece en extensiones \/ usuarios o intentas hacer algo \u00abmultitenant\u00bb, te vas llevando sorpresa tras sorpresa, pero durante el camino a migrar a otra soluci\u00f3n, tienes que ir parcheando y salir del paso como puedas.
\nTambi\u00e9n he de decir que, me desagrada much\u00edsimo los paneles tipo freepbx \/ elastix y derivados, ya que limitan much\u00edsimo sus funcionalidades.
\nEstos d\u00edas, me pas\u00f3 que ten\u00ed\u00ada que habilitar en una empresa, m\u00e1s de 64 grupos de pickup a \u00abciegas\u00bb y corregir que el default del \u00abfeatures\u00bb se comporta de manera err\u00e1tica; intentas capturar una extensi\u00f3n de tu grupo y, en funci\u00f3n de las alineaciones estelares, posici\u00f3n de la luna o si pasa alg\u00fan cometa cerca, acabas capturando algo que no toca y, \u00abcapturas\u00bb tambi\u00e9n el cabreo del cliente.
\nEn esta pbx, tengo dividida las extensiones de la siguiente manera:
\nCompras:
\n200
\n201
\n202
\n203
\n204
\n205
\n..
\n220
\nFacturaci\u00f3n:
\n230
\n231
\n232
\n233
\n234
\n235
\n236
\n..
\n250
\nContabilidad:
\n260
\n261
\n262
\n263
\nFormaci\u00f3n:
\n270
\n271
\n272
\n273
\ny as\u00ed un n\u00famero ‘N’ de departamentos.
\nme hice una BBDD con ello, tipo
\n
\ntabla: extensionesempresa
\nid | extension | departamento
\n-----------------------------
\n1 200 compras
\n2 201 compras
\n3 202 compras
\n4 203 compras
\n5 204 compras
\n..
\n40 320 administracion
\n41 321 administracion
\n..
\n..
\nN
\n<\/code>
\nLuego en el func_odbc, la consulta
\n
\n[uverdepartamento]
\ndsn=asterisk
\nreadsql=select departamento from extensionesempresa where extension='${ARG1}'<\/code>
\n<\/code><\/code>
\n[ucontarextensiones]
\ndsn=asterisk
\nreadsql=select count(extension),extension from extensionesempresa where departamento=’${ARG1}’
\n
\n<\/code>
\n<\/code>
\nY ahora el c\u00f3digo de app_pickup custom
\n<\/code>
\n<\/code><\/code>
\n[app_pickup]
\nexten => _*8,1,NoOP(…. custom pickup ……….)
\nexten => _*8,n,Set(empresa=${ODBC_uverdepartamento(${CALLERID(num)})})
\nexten => _*8,n,NoOP(… la empresa es ${empresa} ………..)
\nexten => _*8,n,Set(HASH(uno)=${ODBC_ucontarextensiones(${empresa})})
\nexten => _*8,n,NoOP( ${HASH(uno)} )
\nexten => _*8,n,Set(variable=${HASH(uno)})
\nexten => _*8,n,Set(exteninicial=${CUT(variable,\\,,1)})
\nexten => _*8,n,Set(numextensions=${CUT(variable,\\,,2)})
\nexten => _*8,n,NoOP(…. ${exteninicial} ${numextensiones} …… )
\nexten => _*8,n,NoOP(…. bucle while …………………………)
\nexten => _*8,n,Set(contador=1)
\nexten => _*8,n,Set(extenIni=${exteninicial})
\nexten => _*8,n,While($[${contador} < ${numextensions}]) exten => _*8,n,NoOP(extenIni: ${extenIni} contador: ${contador} …)
\nexten => _*8,n,GotoIf($[\u00ab${DEVICE_STATE(SIP\/${extenIni})}\u00bb=\u00bbRINGING\u00bb]?pickup)
\nexten => _*8,n,Set(extenIni=$[${extenIni} + 1])
\nexten => _*8,n,Set(contador=$[${contador} + 1])
\nexten => _*8,n,EndWhile
\nexten => _*8,n(pickup),NoOP(…. hacemos el pickup a ${extenIni}……..)
\nexten => _*8,n(pickup),Set(PICKUPMARK=${extenIni})
\nexten => _*8,n(pickup),Set(GLOBAL(PICKUPMARK)=${extenIni})
\nexten => _*8,n(pickup),PickupChan(SIP\/${extenIni})
\nexten => _*8,n,Hangup
\n
\n<\/code>
\n<\/code>
\nEn la primera parte, sacamos el departamento:
\n
\nexten => _*8,1,NoOP(.... custom pickup ..........)
\nexten => _*8,n,Set(empresa=${ODBC_uverdepartamento(${CALLERID(num)})})
\nexten => _*8,n,NoOP(... la empresa es ${empresa} ...........)
\n<\/code>
\nLuego sacamos la extensi\u00f3n inicial y contamos las extensiones que tiene el departamento:
\n
\nexten => _*8,n,Set(HASH(uno)=${ODBC_ucontarextensiones(${empresa})})
\nexten => _*8,n,NoOP( ${HASH(uno)} )
\nexten => _*8,n,Set(variable=${HASH(uno)})
\nexten => _*8,n,Set(exteninicial=${CUT(variable,\\,,1)})
\nexten => _*8,n,Set(numextensions=${CUT(variable,\\,,2)})
\n<\/code>
\nCon el While<\/em> hacemos el bucle y miramos si la extensi\u00f3n est\u00e1 en \u00abRINGINNG\u00bb mediante la funci\u00f3n \u00abdevstate\u00bb… si es as\u00ed, usamos la funci\u00f3n PickupChan<\/strong>.
\nY ya la tenemos funcionando \ud83d\ude09<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aqu\u00ed tenemos otra entrada, que ha sido un marr\u00f3n con todas las de la ley. Asterisk es un producto que me encanta, pero a medida que crece en volumen, su comportamiento es \u00aberr\u00e1tico\u00bb…. es decir, a medida que crece en extensiones \/ usuarios o intentas hacer algo \u00abmultitenant\u00bb, te vas llevando sorpresa tras sorpresa, pero […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[28,141],"class_list":["post-1250","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-asterisk","tag-asterisk-2","tag-pickup"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1250","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1250"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1250\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1250"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1250"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/diablo.craem.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1250"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}