Hace unos d\u00ed\u00adas, me toc\u00f3 atender a una usuaria de un cliente, que pr\u00e1cticamente acab\u00f3 con mi paciencia. Para que se vea lo que tenemos que aguantar y que muchas veces, llenamos el cupo:
\nConversaci\u00f3n, de 1:30 horas:
\nMe llama para decirme que no puede iniciar la sesi\u00f3n en el servidor de Terminal; nos ponemos en antecedentes:
\nYo :\u00bfcual es tu nombre , para buscar tu usuario ??
\nElla: Temporal
\nYo: \u00bfTe llamas temporal ??
\nella: … esto, no mari carmen lopez, pero es lo que escribo en el ordenador
\nYo: Vale, en nombre de usuario tienes que poner mcarmen.lopez@zztopmaiden
\nElla: zztopmaiden va con 1 o 2 zetas ??
\nYo: esto….. el nombre de la tienda va con 1 o 2 Z ?? ;\u00bf en las tarjetas que das, c\u00f3mo va ??
\nella: No lo s\u00e9, llevo 3 a\u00f1os y no me he fijado
\nYo: va con 2 zetas
\nElla: Vale….. lo estoy poniendo y no va
\nYo: \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s poniendo ??
\nElla: pues lo que me has dicho: m.carmen.lopez@zztopmaiden
\nYo: Te he dicho que es mcarmen.lopez@zztopmaiden
\nElla: vale…… lo estoy poniendo y no va
\nYo: Veo en el visor de sucesos que pones m.carmen.lopez@zztopmaiden, y te he repetido varias veces que es mcarmen.lopez@zztopmaiden
\nElla: ….. lo siento, es que soy un poco torpe con el ordenador. Lo pruebo de nuevo…… sigue sin ir
\nYo: Miro visor de sucesos y est\u00e1s escribiendo : M.CARMEN.LOPEZ@zztopmaiden. Por favor, todo en min\u00fasculas y sin el punto…
\nElla: \u00bf Qu\u00e9 es min\u00fasculas ??….. perd\u00f3n, perd\u00f3n, estoy un poco nerviosa, ahora lo pruebo
\nYo: \u00bf Me est\u00e1s hablando en serio ??
\nElla: Sigue sin ir…. esto no va
\nYo: Est\u00e1s volviendo a poner m.carmen.lopez@zztopmaiden, por favor, esc\u00fachame y ponlo bien.
\nElla: No, lo estoy poniendo como me dices….. uy!!!!, s\u00ed\u00ad, es verdad, lo estoy poniendo mal. lo siento… pensar\u00e1s que soy torpe.
\nYo: no, no te preocupes, soy yo, que me expreso mal.
\nElla: Puede ser, ya que no te entend\u00ed\u00ada.
\nYo: ya…. tranquila, estoy acostumbrado a gente como t\u00fa, pero est\u00e1s batiendo records…
\nElla: …. sigue sin ir.
\nYo: Vale, te cojo el control remoto de la sesi\u00f3n…. ver\u00e1s que se mueven, por arte de magia las cosas solas.
\nElla: …… no va
\nYo: Vale, tengo el control remoto… me est\u00e1s PONIENDO m.carmen.lopez@zztopmaiden POR FAVOR ESCUCHAME y pon lo que yo te diga…. m de madrid, c de casa a de alfa Y veo que en pantalla me est\u00e1 escribiendo… m de madrid, s\u00ed\u00ad todas las letras.
\nElla: Si que tengo que escribir cosas, antes no era tan dif\u00ed\u00adcil…
\nYo: por favor, est\u00e1s acabando con mi paciecia…. d\u00e9jame a m\u00ed\u00ad…. le cojo el control remoto y escribo en su pantalla: mcarmen.lopez@zztopmaiden
\nElla: Ahhh, es as\u00ed\u00ad mi nombre de usuario ????
\nYo: Pues s\u00ed\u00ad, y ahora en la casilla de abajo escribe temporal
\nElla: Mi nombre ???
\nYo: Eso, si, tu nombre…….. y ya te funciona , adi\u00f3s<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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